Quem abastece regularmente provavelmente já viu as placas espalhadas pelo posto de combustível que orientam a desligar o motor, guardar o celular e não fumar. A maioria obedece sem questionar, mas poucas pessoas sabem o motivo real por trás de cada regra.
Essas orientações têm base técnica, respaldo em normas e um motivo concreto que é importante entender. Então, bora conhecer essas orientações para manter a sua segurança na hora de encher o tanque!
Por que não pode mexer no celular no posto de gasolina?
A proibição existe por dois motivos: o celular pode gerar faíscas eletrostáticas em ambientes com vapores inflamáveis e, ao distrair quem está abastecendo, aumenta o risco de derramamento de combustível.
São riscos de naturezas diferentes — um técnico, um comportamental — mas ambos reconhecidos pela regulamentação vigente. Entenda melhor a seguir:
Relação entre os vapores de combustível e o celular
Durante o abastecimento, os combustíveis liberam vapores inflamáveis que se concentram próximos ao solo e às bombas. Esses vapores formam uma atmosfera potencialmente explosiva, fazendo com que qualquer fonte de ignição nessa área represente risco.
O que diz a norma sobre celular em posto de gasolina
A Norma Regulamentadora 20, que trata da segurança e da saúde no trabalho com inflamáveis e combustíveis, impede o manuseio de quaisquer dispositivos eletrônicos no local, em razão do calor emitido pelo aparelho e da presença de eletricidade estática.
Em contato com gases liberados pelas bombas de combustível durante o abastecimento, esses podem causar explosão. Em outras palavras: o celular é classificado como fonte de ignição em áreas de risco, e por isso a proibição existe.
Antigamente, a legislação proibia totalmente o uso de telefones celulares em postos de gasolina, mas foi atualizada em 2017 e agora proíbe o uso dos aparelhos apenas na pista de abastecimento.
Ou seja: dentro do veículo parado, na loja de conveniência ou no caixa, o uso é permitido.
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Por que a descarga estática é mais comum do que parece?
A descarga eletrostática acontece no cotidiano com muito mais frequência do que se percebe. Aquela faísca ao tocar na maçaneta do carro em um dia seco é exatamente o mesmo mecanismo que representa risco no posto.
O problema é que a combinação de fatores no posto cria condições ideais para o acúmulo de carga: os tecidos sintéticos presentes nas roupas geram mais estática do que tecidos naturais, e o movimento de entrar e sair do veículo potencializa esse efeito.
Em dias de baixa umidade, o risco é ainda maior porque o ar seco não dissipa a carga com facilidade.
A solução é simples e leva menos de um segundo: antes de pegar a bomba para abastecer, toque em qualquer superfície metálica do veículo, como a lataria, a porta ou o teto. Esse contato descarrega a eletricidade acumulada no corpo antes que ela encontre o bocal do combustível.
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Celular no posto: o que fazer se precisar usar?
Na prática, há situações em que o uso do celular no posto é inevitável. Pode ser uma ligação urgente, um pagamento pelo aplicativo ou uma mensagem que não pode esperar.
Nesse caso, a orientação é simples: afaste-se da pista de abastecimento antes de usar o aparelho.
A proibição da NR-20 é específica para a área próxima às bombas, onde a concentração de vapores inflamáveis é maior. Fora da pista (na calçada, na loja de conveniência ou dentro do veículo já afastado das bombas), o uso é permitido.
Se precisar usar o celular durante o abastecimento, peça a quem trabalha no posto que interrompa o processo, afaste-se da bomba e só então acesse o aparelho. É um cuidado simples que mantém a segurança sem abrir mão da praticidade.
Por que é preciso desligar o motor ao abastecer?
Fonte: faststocklv / Magnific.com (2026)
Se os vapores de combustível já representam um risco com o celular, o motor em funcionamento representa um risco ainda maior por diversas razões, que você confere a seguir:
Como o motor pode causar ignição durante o abastecimento?
O motor em funcionamento mantém diversos componentes em alta temperatura, como catalisador e o sistema de escapamento. Esses componentes podem atingir centenas de graus Celsius; uma temperatura suficiente para inflamar vapores de combustível que estejam próximos.
Além do risco térmico, um motor ligado permite que o veículo se mova acidentalmente (situação que pode acontecer especialmente em veículos de câmbio automático), em que o carro pode sair do ponto morto por engano.
Nos postos, com pessoas circulando ao redor, essa possibilidade representa um risco direto para a segurança de todas as pessoas envolvidas.
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Descarga estática no abastecimento
Como explicado anteriormente, a descarga eletrostática é um dos riscos menos visíveis do posto e ele não está limitado ao celular. Entrar e sair do veículo durante o abastecimento acumula carga estática no corpo e, ao tocar na bomba de combustível, essa carga pode gerar uma faísca próxima aos vapores inflamáveis.
O risco é maior em dias secos e com roupas de tecido sintético, mas pode ocorrer em qualquer condição. Por isso, mesmo que o motor esteja desligado e o celular guardado, o simples movimento de ir e vir do carro durante o abastecimento já representa um ponto de atenção.
Assim, se precisar entrar no veículo por qualquer motivo enquanto o abastecimento ainda está em andamento, ao sair, toque na lataria antes de retomar contato com a bomba. Esse gesto descarrega a eletricidade acumulada e elimina o risco de faísca antes que ela aconteça.
Pode fumar em posto de gasolina?
Não. A proibição não tem exceção na área de abastecimento.
Fumar em posto de gasolina é proibido pela NR-20, a mesma norma que regula o uso de celular na pista e a proibição de fumar na área das bombas de abastecimento. As placas com "Proibido Fumar" afixadas nos postos têm base na Lei Federal 9.294/96 e na NR-20, e sua exibição é obrigatória.
Por que o cigarro é especialmente perigoso no posto?
Diferente do celular, o cigarro é uma chama real e contínua. A brasa de um cigarro aceso atinge temperaturas entre 600°C e 900°C durante a tragada.
Essa temperatura é mais do que suficiente para inflamar os vapores de combustível que ficam concentrados próximos às bombas de combustível. A proibição é absoluta na área de abastecimentos, já que o risco é direto.
Outras regras de segurança em postos de combustível
Além das três proibições mais conhecidas, há outros cuidados que passam despercebidos, mas que fazem parte das boas práticas de segurança no abastecimento. Veja a seguir quais são:
1. Não force o gatilho depois que a bomba trava
Quando a bomba de abastecimento trava automaticamente, significa que o tanque atingiu a capacidade. Forçar o gatilho para colocar mais combustível causa transbordamento, derramando o líquido pelo veículo, indo diretamente para o chão e criando uma poça próxima às bombas.
Além do risco de ignição, o transbordamento é uma fonte de contaminação do solo e das águas subterrâneas.
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2. Não entre e saia do veículo durante o abastecimento
Como explicado na seção de descarga estática, esse movimento acumula carga elétrica no corpo. Se precisar entrar no carro por algum motivo, ao sair novamente, toque na lataria antes de tocar na bomba de combustível para descarregar a eletricidade acumulada.
3. O que fazer em caso de derramamento de combustível
Se houver derramamento durante o abastecimento, o procedimento correto é:
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Não ligue o motor. A faísca da ignição pode inflamar o combustível derramado.
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Avise a equipe do posto imediatamente. O posto tem equipamentos específicos para contenção e limpeza.
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Aguarde a limpeza antes de sair. O produto derramado torna o solo escorregadio e inflamável, representando potencial risco de quedas e incêndio.
Postos Ipiranga: onde segurança e qualidade andam juntas
Respeitar as regras de segurança no abastecimento é responsabilidade de todas as pessoas. Mas é dever do posto oferecer as condições certas para um abastecimento seguro.
Nos postos Ipiranga, você abastece com combustível dentro das especificações da ANP, com uma equipe treinada para garantir um atendimento seguro e com a confiabilidade de uma das maiores redes do Brasil.
Então, saia do carro e deixe seu celular longe enquanto abastece no posto Ipiranga mais próximo!
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Imagem de capa - Fonte: gritsiv / Magnific.com (2026)
